Cum cumpăr online

Dacă încă te mai întrebi cum cumpăr online, aici poți vedea exact pașii ce trebuie să îi parcurgi pentru a avea o experiență cât mai bună la cumpărături.

1. Alege produsul

În urma căutării produsului dorit, poți accesa titlul sau imaginea corespunzătoare produsului ce te interesează, fiind redirecționat spre pagina unde găsești toate detaliile despre produs.

Fiecărui produs îi corespunde un titlu de prezentare, o imagine, specificații, o descriere dar și o rubrică de opinii din partea celorlalți clienți.

2. Adaugă produsul în coșul de cumpărături

În urma navigării pe site și găsirii produsului ce îndeplinește nevoile tale, poți accesa butonul “Adaugă în coș” pentru a intra în procesul plasării comenzii dorite.

3. Finalizează comanda

După ce adaugi produsul în coș, ai posibilitatea de a vedea coșul de cumpărături și continua cumpărăturile sau să intri în meniul de finalizare a comenzii de unde poți vedea și modifica cantitățile produselor dorite.

Autentifică-te în contul personal/ Înregistrează un nou cont/ Comandă fără cont

Există 3 posibilități de înregistrare în vederea plasării comenzii dorite:

• Comanda fără cont: dacă alegi această opțiune, nu este obligatoriu să fii înregistrat pentru a putea plasa o comandă; principalul dezavantaj al acestei modalități este necesitatea completării datelor personale înaintea plasării fiecărei comenzi.
• Înregistrarea unui cont nou: în cazul în care nu ai mai achiziționat nimic de pe site-ul nostru sau pur și simplu nu ai un cont, ai posibilitatea de a-ți crea un cont personal. Aici vei putea avea salvate toate datele personale și vei putea urmări în timp real statusul comenzilor tale..
• Autentificarea în contul personal: nu trebuie decât să introduci adresa de e-mail și o parolă. Avantajele acestuia sunt facilitatea de a avea completate toate datele necesare pentru finalizarea comenzilor, precum și posibilitatea urmăririi lor.

4. Completează datele de facturare

În acest pas este necesară completarea unor date personale, adresa de facturare și adresa de livrare.

Completarea acestor date cu informații reale și corecte este foarte importantă, în caz contrar se poate ajunge la anularea comenzii.

5. Metoda de livrare

Livrarea produselor noastre se face exclusiv prin firme de curierat rapid. În prezent colaborăm cu firmele de curierat Nemo Express, GLS și FanCurier.

Dacă dorești, putem livra și prin alte firme de curierat, costul transportului în acest caz fiind suportat de către tine.

6. Metoda de plata

Contravaloarea produselor noastre se plătește la livrarea produselor în sistem Ramburs agentului care face livrarea la adresa Clientului sau online cu cardul bancar folosind platforma EuPlătesc.ro

Observație! În sistem Ramburs se percepe o taxă suplimentară de returnare a rambursului, taxă calculată de firma de curierat în funcție de valoarea produsului achiziționat.

7. Confirmarea comenzii

După verificarea comenzii accesează butonul “Confirmă comanda” pentru a o finaliza. Din momentul acesta, în cel mai scurt timp, unul dintre operatorii noștri va prelua comanda ta și o va expedia în cel mai scurt timp.  De asemenea, vei primi pe adresa de e-mail notificări de fiecare dată când se modifică statusul comenzii tale.